物业公司在贯彻IS09000质量体系方针的基础上,排除各种不符合质量体系的管理方式和方法,根据《保安服务操作规程与质量控制》,规范对保安员的管理。进一步加大对保安管理干部的管理力度。
一、坚持"治军先治官、严下先严上"的管理理念,各大(中)队长应按照《保安服务操作规程与质量控制》规定,结合《保安员手册》,针对公司面临的困难、问题和各薄弱的环节,明确岗位职责。
二、制定尊重知识、尊重人才的措施,做到"好钢用在刀刃上",按能力分工,实行战略管理,推行"等级制",实现能者上、平者让、庸者下的竞争机制,针对在管理工作中屡次出现问题和存在重大管理隐患的管理干部要给予严厉查处,必要时做以降职开除处分,优化干部队伍结构。
三、对保安骨干进行教育和培养,提高他们的组织能力和管理水平。按计划组织大(中)队开展保安技能训练,提高保安员的专业技能和服务水平。
作为保安,不论是在站岗、在巡逻、在维护秩序,都是在为自己、在为公司,甚至在为社会树立形象或争得荣誉。所谓"在为公司"更是双重含义,一是本人所在公司,二是所维护的业主公司。--东莞保安公司
社会是一个大家庭,其减少种种犯罪行为、破坏行为、扰乱行为,使之触及一个点涉及到一个面,才能让民众安居乐业,才会使社会稳定发展。不言而喻,保安,是一门神圣的服务性职业,是维护社会治安的一个群体,是重要的辅警力量。
但是,物业保安只局限在需要服务的区域范围之内,以门岗为主,其他岗位为辅。明显可知门卫不是站在那的一棵木桩,是一位光明正大、终于职守、肩负着重大责任的保安队员;岂不是酷似部门形象代言人,又是本部门声誉传播人,还是业主安心工作、学习和生活的贴心人。因此,服务市场不是一成不变的,而保安正是在市场抽象中展现竞争实力的;有之形象等变化,有之心理等变化,有之动态等变化。
可以说,物业保安与其职业保安、武警等情况不一,要有自己独特的思想理论、行为表现、实际价值,才会树立起一面旗帜,被社会所传播,被社会追过来所认可。所以,门卫不只是站在那里就够了,要靠眼与神的配合、思与想的调节、言与行的结合,方能凝聚热情感染力、应付千变万化、起到真正保安的作用!